Cher client,

Suite à l’épidémie de Covid 19 et aux décisions annoncées par le gouvernement, voici les dernières informations concernant notre boutique et site E-commerce. Nous maintenons la prise en charge et la gestion de toutes vos commandes durant le confinement.

  • Notre boutique de Wintzenheim (68) est fermée au public jusqu’à nouvel ordre.

  • Nous rencontrons actuellement des difficultés de livraison avec nos transporteurs Mondial Relay et UPS c’est pourquoi nous avons décidé de suspendre TOUTES les expéditions à partir de ce jour via ces transporteurs. Les livraisons à domicile sont maintenue via Colissimo.

    Cependant toutes les livraisons se font désormais sans signature et  les dépôts ainsi que la distribution des colis s’effectueront sur 3 jours, les mercredis, jeudis et vendredis.

  • Le Retrait boutique est toujours possible UNIQUEMENT dès confirmation par mail (commande terminé) : le vendredi de 14h à 17h.

  • Un service de livraison à domicile par nos soins a été mis en place (Uniquement Colmar & environs)

    Pendant la période de confinement, nous vous proposons de vous livrez directement chez vous. Nous demandons uniquement un minimum d’achat de 40€TTC. (La livraison est offerte à partir de 60€TTC d’achat.)

    Merci d’indiquer dans les commentaires les spécificités à savoir pour livrer le plus simplement possible (immeuble, digicode, étage…)

    Votre commande sera déposée directement devant votre porte afin d’éviter tout contact et risque.

    Zone de livraison
    ZONE A :Colmar (68000), Turckheim (68230), Katzenthal (68230), Niedermorschwihr (68230), Soultzbach les Bains (68230), Walbach (68230), Eguisheim (68420), Gueberschwihr (68420), Hattstatt (68420), Herrlisheim près Colmar (68420), Husseren les Châteaux (68420), Obermorschwihr (68420), Voegtlinshoffen (68420), Munster (68140), Eschbach au Val (68140), Griesbach au Val (68140), Gunsbach (68140), Hohrod (68140), Luttenbach près Munster (68140), Soultzeren (68140), Stosswihr (68140), Breitenbach (68380), Metzeral (68380), Mittlach (68380), Muhlbach-sur-Munster (68380

    ZONE B :Horbourg-Wihr (68180), Houssen (68125), Bennwihr (68630), Mittelwihr (68630), Riquewihr (68340), Zellenberg (68340), Andolsheim (68280), Appenwihr (68280), Logelheim (68280), Sundhoffen (68280), Artzenheim (68320), Baltzenheim (68320), Bischwihr (68320), Durrenentzen (68320), Fortschwihr (68320), Grussenheim (68320), Holtzwihr (68320), Jebsheim (68320), Kunheim (68320), Muntzenheim (68320), Porte du Ried (68320), Riedwihr (68320), Urschenheim (68320), Wickerschwihr (68320), Widensohlen (68320), Ingersheim (68040), Ammerschwihr (68770)

Nous vous remercions pour toute la confiance que vous nous accordés. Merci de votre compréhension et à bientôt

Ma commande a déjà été expédiée via UPS

Attention, nous avons eu l’information que les livreurs UPS ne présentent qu’une seule fois le(s) colis et qu’il ne sonneront qu’une seule fois. Les livreurs ne sont pas tenus d’appeler le client au moment de la livraison. Certains le font, d’autres non.
Si vous vous ne répondez pas, le colis nous sera automatiquement renvoyé.

Ma commande a déjà été expédié via Mondial Relay

Vous trouverez toutes les réponses à vos question sur leur page dédiée Mondial Relay